Catégorie : Pôle urgence

Centre de Réception et de Régulation des Appels 48

Chef de service : Docteur QUEROY                               Cadre de santé : Vanessa ROUVIERE

Chef de pôle : Docteur JAKUBOWICZ

 

Situation géographique :

Le centre de réception et de régularisation des appels (CRRA) dit centre 15, se situe sur site vallée du Lot (Mende).

 

Le centre de régulation médicale des Samu, Centres 15 de l’hôpital Lozère, a pour mission de recevoir et traiter les appels d’urgences médicales par les actions suivantes :

 

  • assurer une écoute médicale permanente,
  • déterminer et déclencher, dans le délai le plus rapide, la réponse la mieux adaptée à la nature des appels,
  • s’assurer de la disponibilité des moyens d’hospitalisation publics ou privés adaptés à l’état du patient, compte tenu du respect du libre choix, et faire préparer son accueil,
  • organiser, le cas échéant, le transport dans un établissement public ou privé en faisant appel à un service public ou à une entreprise privée de transports sanitaires,
  • assurer le suivi du patient, le suivi des décisions et des effectifs engagés par la régulation médicale,
  • veiller à l’admission du patient.
  • assurer également la permanence ambulatoire (médecine générale de ville) du département joignable au 0 810 604 608

 

La réglementation précise en outre que le Samu participe :

  • à la mise en œuvre des plans d’organisation des secours,
  • aux tâches d’éducation sanitaire, de prévention et de recherche,
  • à l’enseignement et à la formation continue des professions médicales et paramédicales, des professionnels de transports sanitaires et des secouristes,
  • à la couverture médicale des grands rassemblements suivant les modalités arrêtées par les autorités concernées.

 

A L’hôpital Lozère un (ou deux) Assistant de Régulation Médicale (ARM) est présent 24h sur 24h. C’est la première personne à prendre les appels lorsque vous composez le 15.

L’ARM doit remplir un dossier de régulation médicale contenant des informations administratives obligatoires (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) et médicales (motif de l’appel). Pour cela, il vous pose des questions quant au motif de votre appel, peut envoyer les secours lui-même en cas d’urgence extrême et dans tous les cas, transfert de l’appel au médecin régulateur qui affine l’interrogatoire et décide des moyens supplémentaires ou non à envoyer.

C’est alors l’ARM qui connaît parfaitement tous les moyens disponibles du secteur concerné, qui envoie les moyens suite à la décision du médecin régulateur et à l’évaluation de la gravité.

 

 

A L’hôpital Lozère un Médecin urgentiste, spécialisé pour occuper cette fonction est présent 24h sur 24h. Il assure le traitement des appels d’urgence médicale au terme de l’interrogatoire qu’il pratique lorsque vous composez le 15, et/ou de votre entourage ou des témoins, il évalue la gravité de la situation pour un diagnostic et décide de la réponse la mieux adaptée :

  • Un conseil médical
  • L’envoi d’une ambulance privée.
  • L’envoi d’un équipage sapeur-pompier.
  • L’envoi d’un Médecin Correspondant SAMU (M.C.S).
  • L’envoi d’un médecin généraliste (les médecins généralistes sont de garde du lundi au vendredi de 20 h 00 à minuit, le samedi de midi à minuit et le dimanche de 8 h 00 à minuit).
  • L’envoi d’une ambulance de réanimation (Unité Mobile Hospitalière / Service Mobile d’Urgence et de Réanimation) de l’Hôpital Lozère
  • L’envoi de tout moyen de transport qu’il jugera adapté à la meilleure prise en charge de l’urgence

 

Catégorie : Pôle urgence

SMUR (Service Mobile d’Urgence et de Réanimation)

Chef de service : Docteur LASSEGUE                                 Cadre de santé : Vanessa  ROUVIERE

Chef de pôle : Docteur JAKUBOWICZ

 

Situation géographique : Le SMUR(Service Mobile d’Urgence et de Réanimation) , se situe au niveau 1 du bâtiment principal (MCO) site vallée du Lot (Mende). L’entrée se faisant directement avec un accès indépendant de l’entrée principale.

 

 

Le Service Mobile d’Urgence et de Réanimation (SMUR) est une unité fonctionnelle située au sein du pôle urgences de l’établissement site Vallée du Lot.

Une intervention correspond à l’engagement d’une Unité Mobile d’Hospitalisation (UMH) sur décision du médecin de la régulation médicale du Centre de Réception et de Régulation des appels.

 

Les UMH sont les effecteurs du SMUR constitué d’une unité opérationnelle associant une équipe, un lot de matériel technique et médical de soins et de réanimation permettant la prise en charge (diagnostique, thérapeutique et de surveillance) d’un ou plusieurs patients et un vecteur terrestre.

 

Ainsi l’équipage peut prendre en charge, dans le cadre de l’intervention SMUR, des patients relevant de l’urgence vitale ou non.

 

L’équipe d’intervention du SMUR 48 en poste au service d’accueil d’urgences comprend :

  • un médecin urgentiste,
  • un infirmier,
  • un ambulancier.
  • un interne selon l’activité aux urgences.

 

Le départ en mission SMUR est prioritaire à toute autre activité y compris de soins.

 

Le SMUR est doté de 2 Ambulances de Réanimation et 1 véhicule Léger Motorisé.

Catégorie : Pôle urgence

Urgences

Chef de service : Docteur LASSEGUE                                 Cadre de santé : Vanessa  ROUVIERE

Chef de pôle : Docteur LACROZE

Situation géographique :

L’accueil des urgences médicales, partie intégrante du secteur des Urgences, se situe au niveau 1 du bâtiment principal (MCO) site vallée du Lot (Mende). L’entrée se faisant directement avec un accès indépendant de l’entrée principale.

Le service d’accueil des urgences de l’hôpital Lozère reçoit les patients en situation d’urgences médicales, chirurgicales et psychiatriques nécessitant des soins, sur l’ensemble du département Lozérien venant en consultation spontanément ou adressés par un médecin, les sapeurs-pompiers, le Centre 15, la permanence de soins, 365 jours par an, 24/24 heures, de façon optimale, dans le respect des règles déontologiques.

Chaque médecin urgentiste et Infirmier(e) Diplômé(e) d’Etat, qui respectent les bonnes pratiques d’accueil et d’orientation dans le service d’urgence, évalue, rassure, soulage et priorise les patients pour une prise en charge optimum de ceux-ci, en adéquation avec les patients déjà présents sur le plateau des urgences.

L’Unité d’Hospitalisation de Courte Durée (UHCD) est une unité d’hospitalisation à part entière. Elle se situe dans le service des Urgences et comprend 4 chambres. L’admission d’un patient en UHCD n’est possible qu’après passage au service d’accueil des urgences ou, éventuellement, directement après une intervention primaire du Service Mobile des Urgences et de Réanimation (SMUR) de Mende. Le patient bénéficie d’une surveillance médicale et soignante constante.

La durée du séjour en UHCD ne doit pas dépasser 24 heures.

Le secrétariat des Urgences de l’Hôpital Lozère est ouvert tous les jours de 08h à 20h , vous pouvez les contacter par téléphone au  04 66 49 61 26.

Catégorie : Pôle urgence

USMP (Unité Sanitaire en Milieu Pénitencier)

Chef de service : Docteur LASSEGUE                                 Cadre de santé : Vanessa  ROUVIERE
Chef de pôle : Docteur JAKUBOWICZ

 

Situation géographique :

L’unité sanitaire en milieu pénitencier(USMP) se situe dans les locaux infirmiers de la maison d’arrêt(Mende).

 

La loi du 18 janvier 1994 a permis la création progressive des Unités de soins en milieu pénitentiaire (USMP) dépendantes de l’hôpital public de proximité.
Leurs missions touchent le champ de la santé publique : les soins somatiques et psychiatriques, l’hygiène, la prévention, l’éducation pour la santé et la continuité des soins.

 

La loi Hôpital, patients, santé et territoires (HPST-2009) a confirmé l’importance des soins en milieu pénitentiaire en la définissant comme une des quatorze missions de services publics.

 

L’équipe médicale et paramédicale de l’Hôpital Lozère assure la prise en charge sanitaire et le suivi médical antérieur et postérieur à la détention des détenus de la maison d’arrêt de Mende.